現場と経営の、
あいだの話。
テレアポのリスト設計、展示会・ウェビナーのフォローコール、裏方のAI 活用。 50 社近くの営業現場で見えた「実行できる形」を、TSUNAIDE 代表・金子紗也が現場目線で発信します。
3 本の柱で、
営業の実務を書く。
TSUNAIDE の Column は、そのままサービスの 3 つの入口（テレアポ ／ 展示会フォロー ／ ウェビナーフォロー）と揃えて構成しています。実務で困ったテーマから、必要な記事に辿ってください。
展示会 / 実務
会期前の事前アポ、当日の深耕接客、会期後の即日フォロー——名刺の枚数ではなく、次の日程を握れた数で勝負する展示会の設計を書きます。
- 出る展示会を間違えると、全部が無駄になる
- 展示会の準備は 3 ヶ月前から逆算する（表つき）
- 展示会のROIを立て直す、翌週から動く15の設計
- 展示会の声掛け、やめた 5 つのこと
- フォローメール、文面より先に決める 3 つのこと
AI 開発 / 実務
試作止まりで終わらせない AI 導入。RAG・LLM・エージェントを、現場で使われ続ける形に落とすまでの分岐点を書きます。
- 「AI で営業を変える」が、大企業でだけ空回りする理由
- 社内 RAG を、試作止まりで終わらせない 5 つの分岐点。Coming soon
- ChatGPT × Gemini × Claude を「議論」させる使い方。Coming soon
営業 / 実務（テレアポ）
「テレアポは古い」の正体はリストの粗さ。誰にかけるかを AI で決めて、断られ方まで記録して翌週に反映する。日次で数字を動かす設計を書きます。
- テレアポリスト設計の 8 つの型
- スクリプトを捨てた日。刺さる営業は、順番が逆だった
- 家の鍵をなくす経営者が、テレアポだけは毎日欠かさない理由
- 断られた理由を全部記録すると、翌週のトークが変わる。Coming soon
記事一覧
現時点で公開中の記事と、近日公開予定の記事です。
テレアポの受付突破は、最初の20秒で決まる
受付は断る係ではなく、取り次ぐべきかを判断する係です。落ちる話し方3パターンと、20秒に入れる「誰に・何の件で・なぜ今か」。
営業 / 実務テレアポの断り文句、切り返す前にやること
暗記した切り返しほど滑ります。「間に合ってます」「今は必要ない」「資料を送って」「決裁権がない」の正体と、断りを情報に変える一言。
営業 / 実務決裁者アポは、話法より規模条件
担当者止まりの案件は失注ではなく「届いていない」だけ。決裁者に届いた案件の商談化率は22.2%（母数859件）。届く相手を先に決める設計の話。
展示会 / 実務展示会の名刺は、72時間で価値が半減する
2週間後に追うなら、それは展示会のフォローではなくただの新規開拓です。当日の夜から1週間後までの段取りと、会期前に決める3つ。
営業 / 実務テレアポ代行で失敗する5つの頼み方
丸投げ・アポの定義なし・1ヶ月での判断・記録が残らない・誰がかけているか不明。うまくいかない原因の多くは、契約前の会話で全部つぶせます。
営業 / 実務営業リストは、買っただけでは動かない
買えるのは「会社の一覧」であって「いま困っている会社の一覧」ではありません。空振りする3つの理由と、買ったあとに必ずやる3手。
営業 / 実務テレアポの通話録音は、録るだけでは意味がない
「録っていますか」より「どう使いますか」。断られた理由を翌週のトークに変える工程と、代行に頼むときの確認項目をまとめました。
展示会 / 実務展示会のフォローコールを、外に出すという選択
名刺の枚数ではなく、次の日程が取れた数で測る。会期後24時間以内が効く理由と、頼むときに決める4つ。1展示会あたり平均20件が実測です。
営業 / 実務テレアポ代行の費用は、何で決まるのか
「相場」を調べても判断できないのは、同じ月額でも中身が別物だからです。料金体系3つの違い、成果報酬が安く見えて高くつく構造、見積もりを動かす5つの変数、相見積もりで必ず聞く5つの質問。
営業 / 実務テレアポのアポ率、平均はどれくらいか
アポ率の平均は、アポの定義次第でいくらでも動きます。リスト設計の見直しで 0.6% → 2.6%（母数 955 件）。実測値と、アポ率とセットで見るべき 3 つの指標を書きました。
営業 / 実務インサイドセールス代行とテレアポ代行の違い
「話が違う」のいちばん多い原因は、この 2 つの取り違えです。接点がゼロならテレアポ、接点はあるのに動いていないならインサイドセールス。判断軸を 3 つの質問にしました。
営業 / 実務スクリプトを捨てた日。刺さる営業は、順番が逆だった
完璧に読み上げるほど、相手の心は離れていきました。展示会で素通りされ続けた経験とつながった「言葉より先に、相手を見る」という順番の話を、3 ステップに分解します。
経営オピニオン家の鍵をなくす経営者が、テレアポだけは毎日欠かさない理由
鍵をなくし、新幹線を逃す。それでも会社は続いています。苦手の克服にかける時間は、得意に使う時間を削る——できることに馬力を寄せる配分を、毎日の架電を例に書きます。
展示会 / 実務展示会のフォローメール、文面より先に決める 3 つのこと
会期後、御礼メールは全出展社から一斉に飛びます。あなたのメールは必ずその山に埋もれる。文面をこねる前に「順番・時刻・一行目」を決める設計の話です。
展示会 / 実務展示会の準備は 3 ヶ月前から逆算する（スケジュール表つき）
前日に印刷所へ駆け込む会社は、モノの準備から始めて商談の仕込みを後回しにしています。50 社近くの現場で使ってきた逆算スケジュール表を、そのまま公開します。
展示会 / 実務出る展示会を間違えると、全部が無駄になる
ブースも接客も完璧なのに商談ゼロ——原因は当日ではなく選定ミスです。来場者の役職・出展社リスト・隣のブース・初出展の試し方、4 つの基準を書きます。
展示会 / 実務展示会の声掛け、やめた 5 つのこと
「こんにちは！よかったらどうぞ！」と声を張っていた頃、面白いほど素通りされました。ブース接客で「やめたら数字が変わった」5 つを、50 社の現場経験から書きます。
営業 / 実務テレアポリスト設計の 8 つの型
「テレアポは効かない」の正体は、リストの粗さ。整理されていないリストに神トークをぶつけても、アポは生まれません。受注ログの逆算から資産化まで、現場で使っている 8 つの型を公開します。
経営オピニオン「AI で営業を変える」が、大企業でだけ空回りする理由
試作が本番に乗る割合は、一般に 2 割弱。予算も人材もある大企業でこそ「PoC 貧乏」が起きる構造と、その抜け出し方を、AI を売る側の立場から正直に書きます。
展示会 / 実務展示会のROIを立て直す、翌週から動く15の設計
「名刺 500 枚集めて翌週から動かない」を止めるには、当日ではなく前後の設計を変えるしかありません。50 社の展示会で共通する失敗と、その回避策を 15 項目にまとめました。
社内 RAG を、試作止まりで終わらせない 5 つの分岐点。
近日公開予定。試作の多くが本番に移行しない理由と、TSUNAIDE 流の運用定着プロセスを解説します。
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