「展示会当日、ブースに人は来たのに商談につながらない」。この相談を、私は何度も受けてきました。原因はだいたい同じです。会期前に何もしていないんです。名刺が集まっても、それはただの名刺です。次回の商談日程が決まって、初めて成果と呼べます。当社ではこの「次回商談の日程を確定できた件数」だけを成果と定義しています。派手に見える戦略の話ではなく、今日は地味な電話の話をします。