個人情報保護方針。

第 1 条 定義

本ポリシーにおける用語の意味は、以下のとおりです。

1. 「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律第 2 条第 1 項に定める個人情報をいい、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報、および他の情報と容易に照合することができ、これにより特定の個人を識別できることとなる情報（メールアドレス、Cookie 識別子等を含む）をいいます。
2. 「お客様」とは、当社のウェブサイト・サービスをご利用いただくすべての方を指します。

第 2 条 取得する個人情報

当社は、以下の目的に必要な範囲で個人情報を取得します。

• 会社名、氏名、役職
• 電話番号、メールアドレス
• お問い合わせ内容、ご相談内容
• 当社ウェブサイトの利用状況（IP アドレス、Cookie、閲覧履歴、リファラ、ユーザーエージェント等）
• その他、お客様との取引・お問い合わせ対応に必要な情報

第 3 条 利用目的

取得した個人情報は、以下の目的の範囲内で利用します。

1. お問い合わせ、資料請求、無料相談のご対応
2. 当社サービス（テレアポ代行、展示会・ウェビナーのフォローコール）の提供・改善
3. ご契約に基づく業務遂行、請求・支払処理
4. 採用選考・カジュアル面談等の実施
5. 当社からのお知らせ・関連情報の送付（お客様の同意がある場合）
6. 統計データの作成・分析（個人を特定できない形式に加工した上で使用）
7. その他、上記に付随する業務

第 4 条 第三者への提供

当社は、以下のいずれかに該当する場合を除き、あらかじめお客様の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供いたしません。

1. 法令に基づく場合
2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
3. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
4. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

第 5 条 業務委託

当社は、利用目的の達成に必要な範囲において、個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合があります。この場合、当社は委託先について厳正な調査を行い、秘密を保持できる委託先を選定するとともに、委託先に対する必要かつ適切な監督を行います。

第 6 条 Cookie（クッキー）等の利用

当社ウェブサイトでは、サービス向上および利用状況分析のため、Cookie およびそれに類似する技術を使用しています。

6-1 使用ツール

• Google Analytics（アクセス解析）
• その他、サイト運営に必要な各種ツール

6-2 オプトアウト

Cookie の利用を望まない場合、ブラウザの設定により Cookie を無効化することができます。ただし、無効化した場合、当社サービスの一部機能をご利用いただけない可能性があります。Google Analytics のオプトアウトは Google 提供のオプトアウトアドオン からご対応いただけます。

第 7 条 Google ユーザーデータの取扱い

当社が提供する日程調整ツール（schedule.tsunaide.co.jp）では、当社の担当者が自身の Google アカウントを連携した場合に限り、Google Calendar API を通じて以下の情報を取得します。

• 連携したカレンダーの空き時間情報（予定の開始・終了時刻。予定の件名や参加者等の内容は取得しません）
• 予約が成立した際に作成する予定の情報（日時、件名、参加者のメールアドレス、Google Meet の会議リンク）

取得した情報の取扱いは、Google API サービスのユーザーデータに関するポリシー（Limited Use の要件を含む）に準拠し、次のとおりとします。

1. 空き枠の表示および予約された予定の作成・削除という、ユーザーが認識している機能の提供のみに使用します。
2. 第三者に提供・販売・譲渡しません。広告目的では一切利用しません。
3. 人工知能および機械学習モデルの開発・改善・学習には一切利用しません。
4. 人が内容を閲覧することはありません。ただし、利用者から明示的な同意を得た場合、セキュリティ目的で必要な場合、法令に基づき求められる場合を除きます。
5. 連携は、Google アカウントの「サードパーティ アプリとの連携」からいつでも解除できます。解除後、当社が保持する連携情報は速やかに削除されます。第 11 条の窓口へご連絡いただいた場合も同様に削除いたします。

予約者の方から取得する情報は、お名前・メールアドレス・ご要件の 3 点のみで、予定の作成とご連絡のためだけに使用します。

第 8 条 安全管理措置

当社は、個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止その他個人情報の安全管理のため、必要かつ適切な措置を講じます。具体的には、アクセス制御、通信の暗号化（TLS）、従業員教育、業務委託先の監督などを行います。

第 9 条 開示・訂正・利用停止等の請求

お客様は、当社が保有するご自身の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去、第三者提供の停止を請求することができます。ご請求の際は、下記お問い合わせ先までご連絡ください。ご本人であることを確認の上、法令に定めるところに従い、遅滞なく対応いたします。

第 10 条 ポリシーの改定

当社は、法令の改正または事業内容の変更に応じて、本ポリシーを改定する場合があります。改定した場合、当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。

第 11 条 お問い合わせ窓口

事業者名

株式会社 TSUNAIDE

代表者

金子 紗也

所在地

〒150-0002 東京都渋谷区渋谷 2 丁目 19 番 19 号 ワコー宮益坂ビル 5 階

Email

s.kaneko@tsunaide.co.jp

制定：2026 年 5 月 30 日
最終更新：2026 年 8 月 11 日